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一．硬件支持
(1)您必須確定所使用的現場設備是完好無損的，即在實驗室是可以正常工作的。
(2)您必須確定所使用的現場設備是具有智能通訊功能的產品，即設備必須支持跟計算機的通訊功能。
(3)您必須確定所用于通信連接的數據線（串口數據線，網線等）是完整的，即用于設備跟計算機連接的數據線必須符合設備通訊的電氣特性。比較有特點的是串口數據通訊，您必須確定串口數據針腳的連接是否符合通訊規則，并且確定您使用的總線類型是RS485還是RS232或者別的標準等。
(4)您必須檢查一下用于連接現場設備的計算機是否有您所使用的通信端口，如有的計算機的串口數量是否夠，撥號連接的時候您是否配備相應的撥號器等。
二．硬件設置
(1)設備地址：支持智能通訊的設備一般都有[設備地址]的配置，設備地址就是區別于別的同類型設備的一個編號（有時候叫[設備編號]），該地址一般情況下都有一個默認的出廠設置（比如：0），并且該地址是一個在相應區間（0—255或者0—32等）內的整數。該地址的設置大概分兩種設置方法：
通過物理上的硬件“撥碼開關”來配置；
在計算機上通過廠家提供的“配置程序”來配置，這種方法要求對第一部分的硬件支持全部通過。
(2)通訊協議選擇：有的設備不僅支持一種通訊協議，這時候您需要選擇合適的通訊協議類型（可能選擇標準是您現場的總線類型或者是上位機軟件支持等），有的時候還需要對相應的通訊協議進行參數設置。該協議類型的選擇大概分兩種方法：
通過物理上的硬件“撥碼開關”來配置；
在計算機上通過廠家提供的“配置程序”來配置，這種方法要求對第一部分的硬件支持全部通過。
(3)通訊參數配置：當您選擇好一個設備的通訊協議以后您必須同時配置好該通訊協議工作相關的參數：
使用串口通訊的時候，您必須配置好串口的“波特率”、“校驗位”、“數據位”、“停止位”等等信息；
使用TCP/IP通訊的情況下，您需要配置“網絡IP地址”、“端口號”等等信息；
使用撥號的時候，您需要配置撥號電話號碼等等信息；
通常這些參數是通過廠家提供的“配置程序”來設置的，并且有默認出廠設置，少部分會使用“撥碼開關”來配置。
(4)針對一些特殊的硬件設備，如板卡等，您如果要實現正常的數據采集還需要安裝一下廠家提供的底層驅動（不是所有的板卡都需要）。
三．軟件配置
(1)安裝紫金橋組態軟件及其驅動安裝包（過程略，如有疑問可以聯系我們的技術支持）。
(2)購買紫金橋組態軟件的使用權（試用期的您可以忽略此布，過程略，具體聯系我們的銷售）。
(3)啟動程序，新建工程或者使用您已經建立好的工程，進入“組態環境”。
(4)設備組態：在以下位置找到您所使用的現場設備，并且新建一個設備（具體方法參考紫金橋軟件的幫助系統或者來我們公司做培訓，具體聯系市場部或各地辦事處）。
這里需要您填寫設備的[設備地址]，該地址就是我們在第二步硬件設置中配置的設備地址，兩者必須一致；
如果是串口通訊，您需要配置串口參數，即我們在第二步硬件配置中所配置的串口通訊參數；
如果是網絡接口，您需要把我們在第二步硬件配置中所配置的網絡通訊IP地址還有端口號等信息添加到這里位置；
如果是撥號連接，您需要填寫我們在第二步配置好的撥號信息。
(5)點組態：按照紫金橋的教程新建好相應類型的點以后，我們就可以做數據連接了。這里需要格外注意，有一些復雜的設備在這里的設置優其重要。
比如PLC，您需要確定您現場上所使用的數據區類型以及寄存器地址，只有這些配置都符合以后，您才會讀取到相應的數據。
四．不能正常通訊的其他情況
(1)您的設備是否是按照說明書的使用規則進行的工作，如：某些職能模塊的模擬量輸入需要4—20mA的電流等。
(2)下置命令始終無法成功的時候，您還需要檢查您所使用的設備是否工作在一個可以進行下寫數據的工作狀態。因為有的設備對寫數據進行保護，只有在特定的工作狀態才可以寫數據，正常通訊時是只讀狀態。
(3)您需要檢查您的現場總線的抗干擾抗靜電等電氣要求是否合格。
排除上面各種情況后，如果您的數據通訊仍然不成功，聯系我們。
有任何關于組態軟件的技術問題或需要更多的技術資料，可以在微信(微信號：Realinfo）留下聯系方式或者到http://www.realinfo.cc/交流。
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