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近日，主營高端電器的零售企業(yè)順電，與恒巖、海柔創(chuàng)新合作打造線上、線下一體化的零售ACR智慧倉，以智能、高效的物流倉庫，整合電商、門店等全渠道業(yè)務(wù)，共同為全國消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、可靠的購物體驗(yàn)。

全渠道物流數(shù)智化探索，為品質(zhì)化生活提供保障

順電，賣的是一種未來生活方式。通過在一二線城市核心商圈建立門店，順電靠著“以顧客為中心”的體驗(yàn)，在主打價格戰(zhàn)的家電賣場中異軍突起。

對消費(fèi)者體驗(yàn)每一個環(huán)節(jié)的打磨，也讓順電贏得了眾多“電子發(fā)燒友”的喜愛。

如何讓用戶所見即刻有所得?順電意識到智慧倉儲是關(guān)鍵，要讓消費(fèi)者在門店、線上商城下單后，以最快時效將“獲得感”搬回家。

作為箱式倉儲機(jī)器人系統(tǒng)的領(lǐng)航者，海柔創(chuàng)新在消費(fèi)品領(lǐng)域擁有的豐富智慧倉儲改造經(jīng)驗(yàn)贏得了順電的青睞。因此，順電決定通過集成商恒巖，在東莞全國總倉引入海柔創(chuàng)新的大小車方案(HaiPick System 3)，革新自身的零售業(yè)態(tài)與服務(wù)體驗(yàn)!

兼顧多類型訂單，助力順電整合2B和2C業(yè)務(wù)

順電所選擇的海柔大小車方案(HaiPick System 3)是由ACR*、AMR**、HaiQ智慧倉儲管理平臺及貨架、料箱、工作站組成的一站式解決方案。ACR+AMR同場協(xié)作的方式，以超高的柔性同場處理多種訂單需求!

• 線上商城訂單

線上商城訂單一般為個人消費(fèi)者訂單，通常一個訂單只有單件商品，如果工作站每小時的供箱數(shù)較少，人工揀選效率將大打折扣。上線海柔大小車方案(HaiPick System 3)后，每個工作站的供箱效率最高可達(dá)350箱/小時，AMR一次只搬一個料箱可實(shí)現(xiàn)多個揀選任務(wù)并行操作，讓目標(biāo)料箱更快送到工作站，進(jìn)一步提升訂單履約效率。

• 門店訂單

門店訂單一般具有SKU多、商品數(shù)量多等特點(diǎn)。當(dāng)處理門店訂單時，出庫工作站播種墻上，一個格口對應(yīng)一家門店的訂單。當(dāng)揀選完畢后，訂單箱即可直接發(fā)往門店!

• 閃送訂單

隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，順電總倉新增閃送訂單業(yè)務(wù)，順電閃送訂單來自京東、美團(tuán)等線上渠道，時效要求較高，需在訂單下單后15分鐘內(nèi)出庫，而項(xiàng)目初期設(shè)計的效率，難以滿足閃送訂單帶來的瞬時峰值流量。

因此，恒巖和海柔項(xiàng)目組聯(lián)合，針對系統(tǒng)優(yōu)先級算法及ACR與AMR協(xié)同算法進(jìn)行研討優(yōu)化。最終，在雙方共同的努力下，在不增加設(shè)備的情況下，將項(xiàng)目效率在方案設(shè)計值的基礎(chǔ)上再提升了85%，達(dá)到289箱/小時，滿足閃送訂單的瞬時峰值。

多SKU密集存儲，助力順電打造全新業(yè)態(tài)模式

如今，順電不單單是家電零售商，更是通過整合數(shù)碼產(chǎn)品、高端家電、家居用品等，打造全新的零售業(yè)態(tài)模式。多產(chǎn)品的上新、展示、售賣等，要求倉儲物流有合理充足的備貨，滿足順電門店、用戶的即時需求。

在海柔ACR與AMR同場協(xié)作的模式下，ACR負(fù)責(zé)目標(biāo)料箱的取放與庫區(qū)內(nèi)理貨，AMR負(fù)責(zé)料箱的出入庫搬運(yùn)。因此，貨架通道5.8米以上可部署天橋貨架，進(jìn)一步提升倉庫空間的利用率和存儲能力。

如今，倉庫部署9米高的貨架，每平方米存下18個料箱，實(shí)現(xiàn)15萬件、近5000種商品同場存儲，助力順電一個倉滿足數(shù)碼產(chǎn)品、家電等多品牌多產(chǎn)品SKU的存儲需求。

日出庫超5000件，訂單最快半小時發(fā)貨

現(xiàn)在，在海柔大小車方案(HaiPick System 3)的助力下，950平方米的順電全國總倉日均發(fā)貨1000多單、超5000件商品，滿足順電全國12個城市、40多家門店的補(bǔ)貨需求。

消費(fèi)者下單后，最快15分鐘，倉庫即可將商品打包發(fā)貨，讓消費(fèi)者可以隨時享受順電的產(chǎn)品與服務(wù)!

未來，海柔創(chuàng)新將堅持為客戶創(chuàng)造價值，以智慧倉儲解決方案助力零售行業(yè)客戶，以更優(yōu)質(zhì)、可靠的產(chǎn)品服務(wù)，滿足消費(fèi)者更多樣的購物需求!