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導(dǎo)讀：張瑞敏試圖在家電帝國之外打造另一艘“航空母艦”的計劃，或許會在COSMO身上實現(xiàn)。有了它，未來海爾出售的不僅僅是冰箱、空調(diào)，而是工業(yè)4.0概念的智能互聯(lián)工廠。

海爾張瑞敏在3月剛結(jié)束的AWE2017（中國家電與消費電子博覽會）上，首次拿出了內(nèi)測已久的中國版工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺COSMO。

海爾張瑞敏“簡單說，就是智能工廠的‘操作系統(tǒng)’。企業(yè)可以復(fù)制海爾互聯(lián)工廠現(xiàn)有的成果，根據(jù)不同產(chǎn)業(yè)的特點、需求，迅速構(gòu)建起一座座智能互聯(lián)工廠。”COSMO平臺運營總監(jiān)汪洪濤表示，這套首個自主知識產(chǎn)權(quán)的“操作系統(tǒng)”已初步實現(xiàn)了人們對于智能制造的想象：從用戶下單、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)制造到物流配送的所有環(huán)節(jié)——從消費者腦中一個概念到最終送到他們手上的產(chǎn)品——都可以在這個系統(tǒng)里完成。

COSMO是為中國參差不齊的制造業(yè)企業(yè)量身定制的一個平臺，它試圖最大限度滿足不同制造能力企業(yè)的差異化需求，讓他們能以盡量快的速度融入智能制造體系。這有點類似于聯(lián)發(fā)科的芯片推出之后，極大地降低了手機制造行業(yè)的準(zhǔn)入門檻。

海爾張瑞敏在2016年初即推出的智能制造平臺COSMO，之所以現(xiàn)在才成為焦點，在于它如今已不僅僅是海爾內(nèi)部的一個試驗品，而是成為了一個可以被廣泛應(yīng)用于其他工業(yè)制造領(lǐng)域的平臺。

海爾張瑞敏在世界互聯(lián)網(wǎng)大會上曾說:“現(xiàn)在中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最好的是電商，但是我覺得下一個最好的就應(yīng)該是互聯(lián)工廠”，互聯(lián)工廠在與用戶零距離的基礎(chǔ)上，可以去線上店、去線下店，直接滿足用戶的個性化需求，這意味著互聯(lián)工廠將是繼電商之后的下一個風(fēng)口。

智能制造的中國路徑

二十多年前，在全球家電業(yè)重心向亞洲轉(zhuǎn)移時，西門子、GE、IBM等歐美的家電巨頭們開始紛紛從“B2C”轉(zhuǎn)向“B2B”。如今，在傳統(tǒng)工業(yè)時代在向互聯(lián)網(wǎng)時代過渡之時，全球家電業(yè)再次面臨著一場深刻的歷史變革。

目前，美國的GE和德國的西門子作為發(fā)達(dá)國家智能制造的代表，已經(jīng)開始探索開放共享的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，分別推出了Predix、Mind-Sphere平臺，來構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系。作為處于智能制造領(lǐng)域最前沿的國家，他們各有其獨特的優(yōu)勢——德國有強大的裝備制造業(yè)基礎(chǔ)，一直以來代表著制造業(yè)的頂尖水平；美國則擁有大量來自硅谷的軟件和互聯(lián)網(wǎng)公司，他們與傳統(tǒng)制造業(yè)的結(jié)合天然具備了智能制造的基因。

可是，中國雖然有龐大的制造業(yè)基礎(chǔ)，但在整體水平上與發(fā)達(dá)的工業(yè)國家還有不小的差距，在這樣的前提下如何完成工業(yè)體系的升級換代，是一個需要事先想清楚的課題。

海爾張瑞敏坦言，海爾一直在思索，“互聯(lián)網(wǎng)時代，中國制造業(yè)企業(yè)可不可以闖出一條引領(lǐng)世界制造業(yè)發(fā)展方向的管理理論和管理模式”。這也是海爾能夠堅持至今的最大動力。

海爾張瑞敏作為中國制造業(yè)的代表性企業(yè)，對于中國制造業(yè)的能力是有較為清晰的理解的——作為無可爭議的世界工廠，中國未必?fù)碛凶铐敿壍募夹g(shù)，但毫無疑問擁有最完整的制造業(yè)生態(tài)，所以中國智能制造的方向，從生態(tài)上下功夫或許是一個聰明的選擇。

家電產(chǎn)業(yè)集團副總裁陳錄城認(rèn)為，“現(xiàn)在中國的企業(yè)在探索轉(zhuǎn)型過程當(dāng)中，存在的問題就是方向不清晰，包括手段，包括模式，非常不清晰。我們這個COSMO平臺就是為所有企業(yè)在探索智能制造轉(zhuǎn)型過程當(dāng)中提出了一個落地的標(biāo)準(zhǔn)和指南。”

海爾張瑞敏的思路是，建立一個具有普適性的生態(tài)系統(tǒng)，在其中集成各種世界最先進的技術(shù)和應(yīng)用，從而幫助各個制造行業(yè)、甚至整個民族工業(yè)完成智能制造的中國式升級。可以說，COSMO系統(tǒng)正是在這樣的邏輯之下運營而生的。

海爾張瑞敏對此有更為精確的闡述，他認(rèn)為，“智能制造絕不僅僅是簡單地搞一個智能制造的設(shè)備，搞一個無人工廠，搞一個智能化的產(chǎn)品，它是一個體系，一個系統(tǒng)。因此海爾必須要搞一個適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的管理模式，或者說顛覆原來的商業(yè)模式，否則你就沒有辦法去搞這個智能制造。”

海爾張瑞敏對于發(fā)展水平參差不齊的中國制造業(yè)來說，COSMO的意義在于它可以為不同層級的企業(yè)提供智能制造解決方案，就像Windows適配不同電腦一樣。海爾的野心在于，它將來不僅僅是一家家電制造企業(yè)，而是一個智能制造的解決方案提供商，或者說，成為“制造智能工廠的工廠”。“在COSMO平臺上，目前已經(jīng)有300多萬的資源，這里的資源是包括材料供應(yīng)商，研發(fā)，服務(wù)提供商，設(shè)備供應(yīng)商等的統(tǒng)稱。這些資源要圍繞我們用戶的多維度需求，生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)，貢獻他們解決方案。”陳錄城說道。

海爾張瑞敏為了推廣COSMO平臺，在剛剛結(jié)束的AWE展會上，海爾竟將一條長11米、寬7米、高2.5米的模擬冰箱互聯(lián)工廠示范線完全搬到了現(xiàn)場。

海爾張瑞敏的智能自動化總監(jiān)孫明介紹，在家博會上展示的互聯(lián)工廠生產(chǎn)線，“看起來是海爾做成的，但是背后有20多家的設(shè)備供應(yīng)商共同參與到這條線的建設(shè)，軟件資源，硬件的，像機器人，中間紅色的機器人是來自美國的，白色的是來自瑞典的，這些機器人都是來自不同的國家。但是靠什么能夠把它們組成這條線，就靠COSMO平臺。

海爾張瑞敏在海爾展出的基于COSMO設(shè)計的生產(chǎn)線中，一些頂級機器人技術(shù)被應(yīng)用于其中，這些技術(shù)都是一些自愿融入COSMO系統(tǒng)的公司提供的。“這個平臺沒有排他性，只要你有能力，都可以進來做。”COSMO平臺運營總監(jiān)汪洪濤說道，包括像庫卡這樣的公司都可以進入到這個系統(tǒng)中來。作為世界機器人領(lǐng)域的頂級公司，庫卡于2016年被中國另一個家電巨頭美的收購。

“下一個時代”的企業(yè)

作為老牌制造業(yè)企業(yè)，海爾在世界范圍內(nèi)都具有很高的知名度。但同時，人們很容易把海爾納入傳統(tǒng)制造業(yè)的范圍，從而為類似的企業(yè)貼上“過時”的標(biāo)簽。在很多人的心目中，海爾是“上一個時代”的企業(yè)。

現(xiàn)在看來，這個看法本身就已經(jīng)“過時”了。在嘗試建造一座座互聯(lián)工廠后，在推出COSMO平臺之后，海爾似乎再次站在了中國智能制造的最前沿。

德國工程院院士庫恩甚至認(rèn)為，“海爾互聯(lián)工廠模式是全球工業(yè)領(lǐng)域的樣本”。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，每個企業(yè)都在嘗試將互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)制造相融合，他們都在根據(jù)自我的理解、行業(yè)自身的特點，有的安上幾個機器手臂，有的裝上數(shù)百傳感器，開始向智能化、可交互方向演進，誕生出不同水平的所謂“智能工廠”。

實際上，海爾在智能制造領(lǐng)域的突破并非一日之功，這仍仰仗于其深厚的制造業(yè)基礎(chǔ)，以及張瑞敏近年來不斷強調(diào)的創(chuàng)新意識。

海爾張瑞敏解釋道，一方面，海爾以智能工廠為載體，通過工廠內(nèi)自下而上的系統(tǒng)集成及與上下游企業(yè)間的數(shù)字化協(xié)作，為用戶提供多種定制方案，高精度地滿足用戶的個性化需求；另一方面，通過COSMO平臺以及眾創(chuàng)匯、海達(dá)源，讓用戶參與到產(chǎn)品的交互、設(shè)計、制造等全流程中，整個流程給用戶帶來了無縫化、透明化和可視化的最佳體驗，讓他們從“消費者”變成生產(chǎn)和消費合一的“產(chǎn)消者”。同時互聯(lián)工廠生產(chǎn)出來的產(chǎn)品還可通過聯(lián)網(wǎng)并自動采集、分析、回饋數(shù)據(jù)并作出決策，實現(xiàn)用戶體驗驅(qū)動產(chǎn)品迭代。

海爾張瑞敏從2012年開始，醞釀在沈陽籌建第一個智能互聯(lián)工廠。海爾沈陽冰箱互聯(lián)工廠的制造總監(jiān)候庭毅向《經(jīng)濟觀察報》解釋道，這一工廠絕非只是安裝幾個機械手臂的自動化流水線，而是以實現(xiàn)信息在“人—人”、“人—物”、“物—物”之間自動傳遞的理念設(shè)計建造的。只有如此，柔性生產(chǎn)線、智能互聯(lián)工廠才能滿足為用戶大規(guī)模定制的需求。

海爾張瑞敏在此基礎(chǔ)上又建造了鄭州空調(diào)、佛山滾筒、膠州空調(diào)、青島熱水器、FPA電機、青島模具和中央空調(diào)七大互聯(lián)工廠。在不斷改良、迭代中追求高精度下的高效率。

按照海爾給出的數(shù)據(jù)，以膠州空調(diào)為例，高精度方面，實現(xiàn)新產(chǎn)品產(chǎn)品開發(fā)100%有用戶參與設(shè)計，定制占比10%以上；高效率方面，定單交付周期縮短50%以上，效率提升50%。

海爾張瑞敏隨著智能互聯(lián)工廠數(shù)量的不斷增多，思路猛然一變，不止將生產(chǎn)線上的智能家電作為產(chǎn)品出售，甚至醞釀把整個智能互聯(lián)工廠當(dāng)作一種新產(chǎn)品。他希望海爾能像微軟為每臺電腦提供系統(tǒng)軟件一般，為整個中國智能制造提供基礎(chǔ)平臺。由此COSMO平臺應(yīng)運而生。

或許，對于研發(fā)COSMO這樣一套系統(tǒng)而言，再也沒有比海爾更好的試驗田了。

海爾張瑞敏：“我們的核心是把互聯(lián)網(wǎng)工廠這么多年探索的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成軟件、方案，把它放在這個平臺上，把我們管理的經(jīng)驗、建廠的經(jīng)驗、把互聯(lián)網(wǎng)上多年探索的經(jīng)驗和方法放到平臺上對外服務(wù)，有的是軟件形式，有的是咨詢形式，有的是建工廠。”COSMO平臺運營總監(jiān)汪洪濤打了個比方，COSMO有點像淘寶，有很多商家在上面，淘寶是賣商家的產(chǎn)品，COSMO平臺是賣工業(yè)品，以及各種解決方案。

家電工廠智能化

在德國“工業(yè)4.0”實施建議中，標(biāo)準(zhǔn)化被列于首位。中國要從“制造大國”邁向“制造強國”，智能制造要想快速實現(xiàn)迭代，必須有普適性標(biāo)準(zhǔn)和模式作為迅速“復(fù)制”的支撐。

海爾張瑞敏在2016年9月在世界互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)大會上首次透露，海爾以開始建立以互聯(lián)工廠模式輸出的智能制造標(biāo)準(zhǔn)框架體系，將對外輸出互聯(lián)工廠的模式和標(biāo)準(zhǔn)。同時，海爾還投建了業(yè)內(nèi)第一家工業(yè)智能研究院，為配合將互聯(lián)工廠的模式和標(biāo)準(zhǔn)對外輸出作為科研支持。

如今，在8家智能工廠完成“內(nèi)測”之后，在標(biāo)準(zhǔn)體系初步建立之后，海爾終于開始把COSMO推向市場，亦即推向家電制造之外的更多領(lǐng)域。

海爾張瑞敏在通過自身工廠展示了“樣板間”的示范效應(yīng)之后，COSMO平臺已對外開展社會化服務(wù)，目前已推廣到7大行業(yè)，如電子、船舶、紡織、裝備、建筑、運輸、化工等，海爾計劃將在每個行業(yè)打造類似互聯(lián)工廠的樣板。

甚至一些國外競爭對手也慕名而來。一個土耳其的世界500強家電企業(yè)負(fù)責(zé)人到海爾拜訪后，感到非常的興奮，他們沒有想到家電工廠做得如此智能化。目前，這家公司正在和海爾探討在羅馬尼亞建設(shè)智能工廠的方案。

海爾張瑞敏還是保持了其一貫謹(jǐn)慎的作風(fēng)。“目前我們一開始想從國內(nèi)做，把國內(nèi)做成熟了，慢慢往外輻射。但是有客戶我們也不能拒絕，該輸出的也要輸出。”汪洪濤表示。

事實上，無論是德國西門子、美國GE，還是中國的海爾，對于智能制造的探索和應(yīng)用都處于比較初級的階段。這意味著彼此都有機會在這個領(lǐng)域搶得先機，而智能制造也必然會是未來國家間、企業(yè)間競爭的一個重要戰(zhàn)場。

對于海爾互聯(lián)工廠和COSMO平臺的實踐成果，中國工程院院士、中國機械工程學(xué)會理事長李培根認(rèn)為，海爾建立開放的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺COSMO，為中國制造業(yè)輸出了轉(zhuǎn)型升級的樣板工程。智能制造需要像海爾這樣大企業(yè)的擔(dān)當(dāng)。”

國務(wù)院總理李克強連續(xù)三年將“中國制造2025”寫進政府工作報告，并且在今年明確提出“把智能制造作為主攻方向”，足以顯示智能制造在國家戰(zhàn)略中的突出地位。海爾的這個系統(tǒng)也獲得了國家層面的背書，2017年2月它被寫入了國家《工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系框架》。

不過，當(dāng)日在AWE展會上，部分現(xiàn)場參觀海爾互聯(lián)工廠模擬示范線的專家表示，中國智能制造2025戰(zhàn)略剛剛起步，無論是技術(shù)、模式還是標(biāo)準(zhǔn)，都在起步探索階段，真正能形成較為成熟的工業(yè)體系尚需時日。

海爾張瑞敏表示一次甚至比當(dāng)年家電更重要的機遇，已經(jīng)擺在眼前。它能否成為“下一個時代”的企業(yè)，COSMO的成敗或許具有決定性意義。