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　　中國首次超過日本，列最具創新性國家第三位

　　多數企業高管傾向于支持保護主義

　　商業模式創新有望對全球企業產生更大影響

　　協同創新在全球范圍內，特別是新興市場廣受青睞

　　呼喚更清晰的政策框架來保護企業的利益

　　人力資源儲備和人才流動成企業關注重點

　　2013年1月18日，費爾菲爾德，康涅狄格州——通用電氣（GE）今天公布第三屆年度“全球創新趨勢報告”，中國首次超越日本，位列第三。報告顯示，雖然創新仍被企業高管視為戰略重點，但面對高速發展、全球化加劇和資源短缺的國際商業環境，三分之一的受訪者表示出對能否保持競爭優勢的憂慮。

　　這項調查報告由GE公司委托全球著名獨立調查公司StrategyOne展開，針對25個國家和地區的3100位參與公司高級主管進行電話訪談，旨在了解商業領袖對創新的態度和認知，以及創新在全球不同市場環境中的現狀。所有受訪者的職位都在副總裁及以上，并直接參與公司的創新及決策，其中28％的受訪者是所在公司的核心高管。

　　“創新之囧”，一種因變幻的商業環境和未知的發展道路帶來的焦慮不安，引發了商業領袖們關于如何實現增長的不同思考。但也有不少企業高管在這種錯綜復雜的環境中如魚得水，通過挖掘新的、甚至意想不到的機會進行創新。

　　GE高級副總裁兼首席市場官康貝絲表示：“創新者必須隨機應變，否則就會有掉隊的風險。變化才是常態。我們看到商業領袖們正在開拓更多非傳統的創新方式，以釋放增長的能量。GE也正在探索不同的市場領域、合作架構和商業模式——所有這些都是為了找到新的方式來更好地服務客戶，并迎接未來全球所面臨的巨大挑戰。”

　　保護主義的政策風險

　　高管們在如何應對風云變幻的商業環境問題上意見不一。為了降低企業和本地經濟面臨的風險，很多受訪者傾向于支持保護主義：71%的企業高管認為政府應當優先推進國內創新而不是引進；另一方面，也有71%的受訪者認為政府應當進一步開放市場，并推動從國外引進創新和投資。矛盾之處在于，這兩種截然不同的觀點之間竟然有53%的重疊。

　　中國企業更多傾向于開放市場，韓國、巴西、俄羅斯、澳大利亞、英國、日本等均傾向于借助國內力量。

　　美國兩種觀點基本持平，墨西哥（80%）、印度（56%）和巴西（50%）的高管們更傾向于同時支持開放和封閉市場的政策。

　　GE副總裁兼全球政府事務與政策高級顧問卡蘭·巴提亞表示：“全球金融危機爆發以來，我們一直擔心經濟動蕩會削弱自由開放的國際貿易共識。這次的調查發現，即使是商業界的領袖們，有時也難以抵抗保護主義的聲音。”

　　超越產品看創新

　　雖然漸進式產品創新一直是企業增長的主要推動力，但商業模式創新也越來越被視為通向成功之路。與開發新產品等傳統方式相比，創新商業模式提供了一種風險和資源密集度更低的方式，以更好地理解市場、滿足客戶需求。

　　52%的受訪者認為開發新商業模式將是企業未來發展最大動因，相較于2012年增長6個百分點。

　　60%的中國受訪者認為建立新的商業模式是推動企業未來發展的有效方式，比全球平均值高8個百分點。

　　雖然全球高管普遍認為私人創新投資在收縮，但在德國和英國呈增長趨勢。

　　把合作視為競爭優勢

　　企業之間的合作正在成為超越對手并獲利的重要方式，特別是在新興市場。盡管建立合作伙伴關系的重要性已是全球共識，但缺乏有效的知識產權保護、互信不足和人才流失仍是企業之間合作的障礙。

　　87%的受訪者認為通過合作企業可以更成功地進行創新，更有68%的受訪者表示其公司已經通過合作開發或改進了產品。中國、德國、巴西和瑞士在合作方面擁有較豐富的經驗。

　　建立合作關系的好處主要在于獲得新技術（79%）和進入新市場（79%），而阻礙合作的擔心則在于缺乏對商業機密和知識產權的保護（64%），互信不足（47%）和人才流失（45%）。

　　政府主導創新環境

　　全球商業領袖大都擔心政策環境影響創新，呼吁制定更加穩定和有力的政策框架，以幫助推動本地市場創新和跨國合作創新。高管們認為保護企業利益（人才、知識、知識產權）和消除政策障礙（官僚主義、過度監管）是使創新繁榮發展的關鍵。

　　多數國家的企業對本國的政策環境認知偏負面，尤其是在瑞典、以色列、土耳其、沙特阿拉伯和加拿大等國。印度則有大幅度提升（9個百分點）。

　　形成鮮明對比的是，來自25個國家的66%的企業高管認為中國的政策環境非常有利于創新。政府的政策支持是中國創新最為有力的支撐，遠高于全球平均水平17個百分點。

　　當問及政府應該聚焦于哪些方面來支持創新時，教育（50%），打擊官僚主義（48%）和保護商業機密（41%）被認為最重要，特別是墨西哥和巴西兩國。

　　人盡其才，用之有道

　　人才一直是全球創新領袖所關注的問題，人才的創造力和技術能力被認為是釋放創新潛力的關鍵。關注的焦點是人力資源的儲備（亦即教育）和人才的獲得（亦即跨國流動、保有人才和防止人才流失）兩個方面。企業要做到人盡其才，為每個工作崗位配備合適的人才，并使其具備相應的技能以滿足未來經濟發展所需。

　　更好地與教育系統合作以滿足自身發展需求是企業關注的主要問題，81%的受訪者將此列為關注的四大問題之一；但韓國例外，只有47%的受訪者認為這是企業關心的主要問題。

　　55%的受訪者認為大中院校的教育模式為培養未來的創新領袖提供了強大的支持，比去年低6個百分點。而中國的得分較2012年更是有明顯下降（15個百分點），低于全球平均水平12個百分點，遠落后于美、印、德等國。

　　41%的受訪者認為政策對外籍人才流動的限制在增加，這將對企業的創新能力產生負面影響。而中國的創新政策為此提供了便利。

　　中國創新之路：構筑“金三角”，打好四張牌

　　雖然30%的受訪者似乎染上“全球化焦慮”，中國卻沒有在“創新之囧”的泥沼中停滯不前。很多中國企業在這種錯綜復雜的環境中如魚得水，通過發現新的、甚至意想不到的機會進行創新。全球創新的本土化依然是中國市場的明顯特征，遠高于美國、德國、韓國、日本等其他創新性較強的國家。

　　綜合來看，中國的環境有助于創新。靈活多樣的商業模式、強大有力的政府支持、不拘一格的人才策略和廣泛開放的國際合作，是中國創新取得成功的四張王牌。同時，中國企業高管對社會總體支持創新的滿意度較高，公眾日益認識到創新對日常生活的價值，也認識到創新將伴隨著風險，年輕一代愿意投身于創新實踐。

　　然而，存在的問題也不容忽視：企業在挑戰傳統做法和工作方式方面缺乏信心，遠低于美國、印度、德國等；中小企業及個人的創新能力和熱情沒有得到充分釋放；政府支持雖多，但組織協調的有效性較弱；在知識產權和商業機密的保護上，跟其他國家面臨一樣的問題；高校培養下一代創新領袖的能力受到質疑。如何分配政府、企業、學校在創新中的角色，構筑支持創新“金三角”，將是決定中國未來在創新版圖，乃至世界經濟版圖中位置的關鍵。

　　GE大中華區總裁兼首席執行官夏智誠表示：“我們對中國的開放市場和創新環境有信心，也認同中國政府在創新領域為本國企業和國際社會所做出的貢獻。GE正在進入革命性的工業互聯網領域，我們的業務、技術將與中國的應用進行前所未有碰撞融合，催生全新的商業模式。我對此滿懷信心，相信這一模式在中國潛力無限。”

　　關于全球創新趨勢報告

　　這項研究由GE委托StrategyOne，于2012年10月22日到12月5日之間進行。該項目對25個國家和地區的3100位高級業務主管進行了電話訪談，所有受訪者的職位都在副總裁及以上，并直接參與公司的創新及決策，其中28％的受訪者是所在公司的核心高管。受訪者來自以下這些國家：澳大利亞，巴西，加拿大，中國，德國，印度，愛爾蘭，以色列，日本，馬來西亞，墨西哥，荷蘭，尼日利亞，波蘭，俄羅斯，沙特阿拉伯，新加坡，南非，韓國，瑞典，土耳其，阿聯酋，英國，美國和越南。

　　關于GE

　　GE專注于世界至關重要的需求，以卓越人才和領先技術，致力解決最具挑戰的議題，提供包括能源、醫療、家庭、交通運輸和金融等廣泛領域的解決方案，我們創建、驅動、載運、醫治，創想為本，行重于言。GE在行動。更多信息，敬請造訪公司中文網站：ge.com/cn。請在新浪微博上 @GE中國 關注GE公司。

　　關于StrategyOne

　　1999年成立，是一個獨立的調查研究公司，在紐約、華盛頓特區、巴黎、阿布扎比、倫敦、芝加哥、布魯塞爾、亞特蘭大、迪拜、休斯敦、羅切斯特、舊金山、西雅圖和硅谷設有辦事處。