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當(dāng)前，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造、數(shù)字化工廠等新一代制造業(yè)如火如荼的推進(jìn)，單純賣產(chǎn)品為主導(dǎo)的供給形式已逐漸遠(yuǎn)去。少量多樣化、現(xiàn)場(chǎng)深度定制化、整體解決方案的服務(wù)形式已經(jīng)成為現(xiàn)在工控自動(dòng)化廠商的主流。零點(diǎn)自動(dòng)化就是其中走在前面的企業(yè)之一，也是受益者之一。

“憑借深度定制化服務(wù)市場(chǎng)，我們實(shí)現(xiàn)了整體業(yè)績(jī)180%的增長(zhǎng)。其中服務(wù)業(yè)務(wù)較2017年，增長(zhǎng)了幾倍。”四川零點(diǎn)自動(dòng)化系統(tǒng)有限公司（以下稱“零點(diǎn)”）總經(jīng)理王永貴先生在SIAF廣州工業(yè)自動(dòng)化展接受中華工控網(wǎng)記者采訪時(shí)表示。

在整個(gè)采訪過(guò)程中，王總還重點(diǎn)談到零點(diǎn)公司在制造產(chǎn)品方面擁有很多創(chuàng)新理念，在智能制造、工業(yè)互聯(lián)中存在的價(jià)值，分享了對(duì)工業(yè)通迅未來(lái)發(fā)展的看法，并透露了零點(diǎn)自動(dòng)化近兩年的布局。

四川零點(diǎn)自動(dòng)化系統(tǒng)有限公司總經(jīng)理王永貴先生

存量市場(chǎng)升級(jí)改造 深度定制產(chǎn)品和服務(wù)齊助力

零點(diǎn)自動(dòng)化成立于2003年，憑借16年深耕自動(dòng)化控制工業(yè)通訊技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，其網(wǎng)關(guān)、協(xié)議轉(zhuǎn)換器、IO模塊、工業(yè)交換機(jī)有成熟廣泛的行業(yè)應(yīng)用。目前專注于智能制造及設(shè)備聯(lián)網(wǎng)方面的應(yīng)用和方案，為工程公司、MES廠商等大型的自動(dòng)化集成商提供服務(wù)，與徐工信息、阿里等大型企業(yè)有深度合作。同時(shí)與國(guó)內(nèi)一些云平臺(tái)均有合作。

2018年，零點(diǎn)的營(yíng)銷業(yè)績(jī)?nèi)〉?80%的增長(zhǎng)，其深度定制服務(wù)增長(zhǎng)最為迅猛。“如果僅僅做產(chǎn)品，肯定是無(wú)法達(dá)到的。”在王總看來(lái)，服務(wù)和產(chǎn)品同樣重要，服務(wù)帶來(lái)產(chǎn)品的正增長(zhǎng)，同時(shí)也會(huì)帶動(dòng)服務(wù)本身的增長(zhǎng)，這在以存量市場(chǎng)升級(jí)改造為主的智能制造市場(chǎng)尤為明顯。

而產(chǎn)品定制方面，零點(diǎn)更是駕輕就熟。王總告訴中華工控網(wǎng)記者，去年其推出的全新深度定制化產(chǎn)品AIOBOX自制IO盒子，從不同的協(xié)議、模塊、模擬量輸入，開關(guān)量輸出等特殊的功能全部模塊化，工程師無(wú)需花太多時(shí)間學(xué)習(xí)，只需像小孩玩樂高搭積木一般，根據(jù)需求直接插拔。同時(shí)免費(fèi)配備終端界面，只需在界面軟件中打勾選擇，幾分鐘即可組合成工程師自己專屬的DIY產(chǎn)品。

除了產(chǎn)品及服務(wù)的定制服務(wù)，零點(diǎn)還為MES公司提供大量的工程技術(shù)服務(wù)。“在存量市場(chǎng)的升級(jí)改造中，因?yàn)樽鳛橐訧T為主導(dǎo)的公司對(duì)設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)很多的非標(biāo)設(shè)備的數(shù)據(jù)讀取和聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)問(wèn)題并不了解。這就需要像零點(diǎn)這樣既要懂產(chǎn)品，又要懂研發(fā)的專業(yè)技術(shù)研發(fā)人員到現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)型做針對(duì)性的研發(fā)，使其有效的進(jìn)行數(shù)據(jù)讀取。”王總介紹。

三大研發(fā)思路，推進(jìn)雙向合作

企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展，跟其優(yōu)秀的人才是分不開的。零點(diǎn)擁有獨(dú)立的技術(shù)研發(fā)中心與專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)。其中高端技術(shù)人才占比較大，為其創(chuàng)新的產(chǎn)品和縱橫雙向發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

而在產(chǎn)品開發(fā)上，零點(diǎn)有三個(gè)重要的定位和思路。第一，好用。以軍工起家的零點(diǎn)，其產(chǎn)品在穩(wěn)定性和可靠性上面必定是讓戶用放心。高品質(zhì)產(chǎn)品鑄就高效生產(chǎn)。

第二，好看。即要有品質(zhì)，還要有顏值。王總告訴記者，在零點(diǎn)公司，年輕工程師是主力擔(dān)當(dāng)，90后是團(tuán)隊(duì)中未來(lái)的翹楚，用戶亦然。所以在王總看來(lái)，工業(yè)品一定不能做成“傻大粗”，不僅品質(zhì)、顏值要高，還要人性化和友好，不能給人冷冰冰的感覺。

第三，中端價(jià)格親民、高端深度定制。在以上兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上才是實(shí)現(xiàn)價(jià)格親民。零點(diǎn)的用戶定位于中高端，中端產(chǎn)品價(jià)格親民，而高端產(chǎn)品做深度定制。王總介紹，零點(diǎn)與ABB、三菱重工、施耐德電氣、徐工信息等高端用戶有一系列的工程和項(xiàng)目配合。

當(dāng)然，對(duì)于目前專注于智能制造和設(shè)備聯(lián)網(wǎng)的零點(diǎn)來(lái)說(shuō)，最重要的還是以過(guò)硬的產(chǎn)品和技術(shù)，進(jìn)行產(chǎn)品的定制行化和應(yīng)用市場(chǎng)的深度定制化。“除前面提到的全新深度定制化產(chǎn)品AIOBOX自制IO盒子之外，零點(diǎn)計(jì)劃今年6月推出全新刀片式IO，這款產(chǎn)品全模塊化設(shè)計(jì)，高度集成，一個(gè)模塊可做到16通道，極聯(lián)化網(wǎng)絡(luò)，擁有專利權(quán)的獨(dú)特外觀……此產(chǎn)品在業(yè)界填補(bǔ)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)空白。”王總介紹。

專注工業(yè)互聯(lián) 助力智慧工廠

智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化工廠毋庸置疑已成為全球制造業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中，互聯(lián)環(huán)節(jié)成為關(guān)鍵部分，IT與OT融合變得非常重要。

以網(wǎng)關(guān)和協(xié)議轉(zhuǎn)換為基礎(chǔ)技術(shù)的零點(diǎn)自動(dòng)化，作為 “OT+IT”中的“+”，是設(shè)備互聯(lián)的數(shù)據(jù)管道。而在制造工廠改造中，想要設(shè)備變得“聰明、智能”，需讓其“開口說(shuō)話”。這些均是零點(diǎn)最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。

“我們的價(jià)值是幫助客戶抓取有效的數(shù)據(jù)，并翻譯成IT能聽懂的語(yǔ)言，然后將翻譯解析好的數(shù)據(jù)，再傳到MES或ERP系統(tǒng)。以技術(shù)為智慧工廠助力。”王總表示。

越來(lái)越多的制造商已經(jīng)意識(shí)到升級(jí)改造中設(shè)備互聯(lián)互通的重要性。而以工業(yè)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)為基礎(chǔ)的零點(diǎn)自動(dòng)化，服務(wù)也滲透到各行各業(yè)，包括紡織行業(yè)、電子加工、輕工、汽車整廠及零部件等等。

“作為存量市場(chǎng)的設(shè)備升級(jí)改造才剛剛開始，未來(lái)幾年會(huì)是一個(gè)爆發(fā)式的增長(zhǎng)。而增量市場(chǎng)的不斷迭代、變化，也將會(huì)提供更多機(jī)會(huì)。”王總說(shuō)道。

加大華南、海外開發(fā)力度，啟航新計(jì)劃

作為工業(yè)通訊行業(yè)的資深人員，王總對(duì)于未來(lái)整個(gè)行業(yè)的趨勢(shì)也有自己的看法。他認(rèn)為，隨著物聯(lián)網(wǎng)及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越廣泛的應(yīng)用，未來(lái)WiFi，ZigBee、5G等無(wú)線技術(shù)的發(fā)展空間巨大。不過(guò)王總坦言，任何新技術(shù)的出現(xiàn)，都不會(huì)是斷崖式，未來(lái)工業(yè)通訊技術(shù)會(huì)是多元化、多技術(shù)并存。

談到2019年零點(diǎn)啟航的新計(jì)劃，王總透露，一方面，加大華南市場(chǎng)開發(fā)力度，目前已在建立銷售和技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，后續(xù)將成立華南辦事處。

另一方面，將東南亞、南亞作為海外市場(chǎng)的開拓重點(diǎn)。王總表示，零點(diǎn)近兩年加大開發(fā)海外市場(chǎng)步伐，參加了印度、土耳其、馬來(lái)西亞和秘魯?shù)鹊氐恼箷?huì)，在海外建立了代理商。同時(shí)，也在尋求當(dāng)?shù)匾恍┯型顿Y方向的公司進(jìn)行合作，將零點(diǎn)自動(dòng)化產(chǎn)品和服務(wù)更好更快的推至海外。零點(diǎn)承諾產(chǎn)品品質(zhì)制作標(biāo)準(zhǔn)全球統(tǒng)一，入門產(chǎn)品的保質(zhì)期都是三年，高階的產(chǎn)品能夠保證5年保質(zhì)期，充分確保客戶權(quán)益。

此外，還會(huì)在推廣方面加大力度，同時(shí)舉辦線下交流會(huì)和展會(huì)，加大產(chǎn)品營(yíng)銷力度，擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)，并嘗試與同行媒體合作產(chǎn)品體驗(yàn)活動(dòng)，深入貼近現(xiàn)場(chǎng)用戶，了解一線需求，讓更多業(yè)內(nèi)工程師感受到零點(diǎn)自動(dòng)化有品質(zhì)的產(chǎn)品和有溫度的品牌文化。

未來(lái)已來(lái)，下一個(gè)15年，更好的零點(diǎn)自動(dòng)化已啟航。