臺達HMI，華人品牌崛起的清晰軌跡
——訪中達電通人機界面產品開發處經理王乃全先生
http://www.debgrams.com 2011-01-05 09:08 來源：中達電通股份有限公司
通常情況下，市場上的“后來者”要想快速超越，大多采用差異化策略或通過創新途徑實現。近幾年來，工業自動化領域的人機界面市場可謂風生水起，其持續高速的增長率，使這一市場生機盎然的同時，也更是“殺機重重”。正在巨大轉型的中國市場，無疑成為歐美系、日韓系、臺系及本土人機界面制造商的決戰之地。全球領先的綠色顯示方案提供商——臺達HMI產品作為一個行業后進者，卻依靠過硬的技術品質在國際品牌爭鋒的國內市場縱橫捭闔，主導沉浮，短短七年間快速實現了高達十幾倍的增長，為業界所稱奇。
在這個充滿變數的自動化市場，臺達HMI產品走過了怎樣的發展之路？未來又將走向何方？為此，我們特別采訪了臺達集團子公司中達電通股份有限公司人機界面產品經理王乃全（以下簡稱王經理）。
唯其創新，方能“后來居上”
毋庸諱言，臺達是HMI市場中的“后來居上”者。自2004年進入國內人機界面市場，銷售額已經翻了十幾倍；產品技術也從最初的原創與模仿，發展到了現在的市場引領者。個中變化，七年之間已是天壤之別。臺達成功深耕國內市場，他們走過了怎樣的探求之路？“致力于技術創新與理念創新，讓產品與國人更親近。”王經理一語中的。
首先，依本土需求為用戶研發本土化產品。據介紹，目前國內銷售的臺達HMI產品，都是針對國內特殊的工控環境特別設計。比如，充分考慮現場的電壓與干擾情況；充分考慮到南北方冬夏的巨大溫差；充分考慮到南方夏季的高濕度；充分考慮到特殊行業的特殊規范要求；等等。在軟件設計上，也是針對國內工程師所熟悉的可視化軟件，設計出方便上手、易于編程、功能強大、使用簡單的界面。對此王經理補充道：“我們盡量讓工程師把寶貴時間花在本行業工藝的琢磨、產品的完善方面，而不是花在如何學習一套復雜的工具軟件上。”
其次，依技術創新改造，領跑國內HMI市場需求。完美的機身集成接口、完善的機身擴展能力、靈活的網絡控制功能、強大的模擬功能、宏指令的通信功能、畫面的自動縮放功能……目前，臺達擁有AE、AS、A、B等多個系列完善的產品線，加之由內而外的完美功能與設計，臺達HMI已成為這一領域的一支勁旅，在業界聲名鵲起并美名遠揚。“用產品說話才是硬道理，”王經理談起臺達HMI的時頗感自豪，他表示：“就是在臺達HMI起步之時，也是在借鑒其它品牌的基礎上進行再創新。時刻跟蹤客戶需求，深耕行業，以先進技術引領客戶需求升級。所以，臺達HMI的每一款產品，都取得了非常好業績和市場認可度。”
此外，臺達HMI能夠成功，并不單一取決于這個產品。臺達從進入工業自動化領域的第一天起，就致力于做系統方案的提供商和行業專家。用專家的專業品質，人性化的技術設計為提升國內制造企業核心競爭力助力！王經理表示：這是臺達的目標，每一個產品都是為了這個目標需要而研發設計。
有效行銷，讓優質產品與完善服務觸手可及
從“完美整合 感受創新——2007年臺達自動化中國行”到“智領先機 睿動中國——2010臺達自動化巡展”；從深耕國內行業市場，建立35個服務網點，到為用戶量身定制的紡織、機床、電梯、起重、印刷、包裝、樓宇等行業整體自動化解決方案……為國內客戶充分認識了解臺達先進自動化產品，體驗全球領先的工業自動化技術與先進的行業集成解決方案，打開大陸行銷市場，臺達子公司中達電通立下了汗馬功勞。中達電通創新、整合、高效的行銷策略，使臺達HMI優質的產品與服務讓客戶觸手可及。
“我們根本的出發點在于：臺達擁有優秀的產品與解決方案可以幫助客戶降低成本，提高設備可靠性，提升企業競爭力。那么如何讓客戶充分地了解到這些優勢呢？在與國際大品牌同臺競技中，臺達的一些行業解決方案更完善，更先進，也更貼近客戶。”王經理表示，通過中達電通一系列深入客戶進行面對面的溝通、技術交流的推廣方式，以獨具特色的展示與精彩專業的解讀，為客戶帶來最直接的創新與整合的智慧體驗。
近年來，中達以“深耕行業、深入工藝”為市場開拓理念，利用自身全系列產品線的優勢，針對行業不同的自動化需求，為用戶量身定制解決方案。力求讓用戶最大程度的節省成本，并實現生產效率最大化。而這一系列的解決方案之中，HMI作為人與機器交流的接口是非常重要的一環，HMI隨著行業用戶的需求在技術功能上不斷完善，用品質與創新行業應用演繹著與眾不同的精彩。
臺達HMI的成功，更在于持續超越
作為一個躋身于全球知名自動化供應商行列的臺達集團，其在HMI領域的卓越表現，從產品獨樹一幟的創新上讓市場領略到了臺達智領先機的風采：2009年11月推出B10S615，采用了2D加速的獨特顯示技術，是業界最早在10”上實現了1024×600的驅動顯示的一款人機產品。截至目前，各品牌推出的10”都無出其右者。即將在今年12月份上市的B07S515，也是業界第一款在7”上實現800×600顯示分辨率的品牌。
“無論如何，我們都堅持：品質是產品、企業的生命之源；技術創新是生命延續的必要條件。我想，每一個用戶朋友都可以從臺達不斷推出的HMI產品和方案中感受到這一點。”談到臺達HMI的成功，王經理說：“在今天已充分競爭的市場中，臺達HMI的成功更在于超越傳統。”
臺達HMI產業的成功不僅是臺達HMI產品的成功，現在的臺達HMI已經不再是傳統意義上簡單的顯示操作界面，其中更多的融入了控制、通訊、采集、數據庫、計算等復雜的功能。比如廣泛在生產線、過程控制中應用的eServer、eRemote功能軟件，就是基于臺達HMI基礎上實現遠程監控與數據采集，不但能在PC上摒棄組態軟件的使用，更可以依靠自身強大的報表生成與鏈接數據庫功能，搭建簡易的制造執行系統（MES）。對此，王經理非常高興地表示：這兩個功能軟件的出現“簡直讓我們的用戶欣喜若狂”。因為多年來，他們一直在苦苦尋找這樣“低成本，簡易實現，簡易（傻瓜式）操作，功能強大”的方案，臺達已經真正給出了！
“雖然現在行業市場有一哄而上的不良局面，低價競爭帶來的低質問題使行業并沒有完全朝著‘百花齊放’的方向發展，但是不管怎樣，臺達一直堅守的理念沒有絲毫改變，我們會竭盡全力為用戶提供更優秀的技術，更完善的方案，更高價值的產品。”王經理對臺達HMI未來在市場的持續發展充滿信心。
臺達自創立以來一直秉承的務實、內斂、勤奮的企業文化，如今在全球自動化領域越發彰顯著一份沉穩與睿智光芒，而其HMI的發展從一個角度清晰顯示了臺達堪稱完美的成長軌跡。通過與王經理的一番對話，更可以感受到臺達對客戶感恩的真心和與客戶共同成長的理念。我們相信，通過這種力量的匯聚與沉淀，臺達成長為傲然于世界的華人品牌指日可待！
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