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　　在整個汽車裝備的過程中需要用到1500個螺絲釘，使用先進的擰緊設備，能夠使得二氧化碳排放量減少400萬噸。
　　如果使用最先進的技術來減輕車身重量和螺栓的使用，能夠使得每輛車的重量減少20公斤，意味著可以減少1.5%的燃油。如果把全球所有的汽車都算在一起的話，全球可以節(jié)省120億升的原油，就相當于四艘最大油輪的容量……

5月7日，阿特拉斯•科普柯工業(yè)工具和裝備部舉辦新聞發(fā)布會，并答記者問。

汽車行業(yè)總裁Anders Lindquist         中國客服中心總經理侯英凱先生

　　作為2010年的世博會瑞典館的贊助伙伴，阿特拉斯•科普柯一直在為全球制造業(yè)生產過程中如何更好地節(jié)能環(huán)保默默地努力著。在5月7日阿特拉斯•科普柯工業(yè)工具和裝備部舉辦的新聞發(fā)布會上，這位節(jié)能環(huán)保的幕后英雄終于揭開了神秘的面紗，走向前臺。

　　致力于可持續(xù)發(fā)展的生產力

　　阿特拉斯•科普柯于1873年在瑞典的斯德哥爾摩成立，銷售和服務遍布全球160多個國家，工業(yè)工具和裝備部目前有4000多種產品，致力成為全球領先的生產力解決方案的提供商。

　　發(fā)布會上，阿特拉斯•科普柯工業(yè)工具汽車行業(yè)的總裁Anders Lindquist先生說：“我們的品牌承諾就是希望能夠實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的生產力，確保產品是可靠、耐用的，負責任地使用各種資源，包括自然資源、人力資源和資本資源。”

　　Anders先生認為，可持續(xù)發(fā)展首先要提高能效，減少二氧化碳排放，并且能夠降低成本。“我們的目標是希望確保整個產品的生命周期都有很好的能效。”

　　阿特拉斯•科普柯非常注重產品對環(huán)境產生什么影響，把環(huán)保理念納入到產品開發(fā)過程當中，并從設計角度來確保所使用的材料、工具和設備等以及在整個設計環(huán)節(jié)都非常的環(huán)保。特別在汽車行業(yè)，通過使用先進的擰緊設備和工具使得在整個機器的生產過程中減少二氧化碳的排放。

　　阿特拉斯•科普柯的發(fā)展理念與世博主題“城市，讓生活更美好”緊密相扣，通過自身的生產工藝和不同的渠道、方法來節(jié)省能源。細節(jié)彰顯成功。阿特拉斯•科普柯能夠用非常簡單的方法節(jié)省能源，比如使用正確的連接器和軟管來降壓、檢查空氣短路來減少壓縮機出現(xiàn)泄露的可能性、使用更加高效的工具或者更先進的電動工具來減少能源。

　　Anders說：“最高的層次的節(jié)能就是使用碳平衡的擰緊工作站，可以在整個工藝流程過程當中減少更多的能源消耗。我們使用很多低碳的產品和技術，在很多領域都有應用，效果最明顯的是汽車行業(yè)，因為汽車行業(yè)是消耗能源比較厲害的行業(yè)。”

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　　90多年的中國情緣

　　上個世紀20年代阿特拉斯•科普柯集團開始進入中國，至今已有90多年的歷史了。隨著整個中國現(xiàn)代化的事業(yè)發(fā)展，阿特拉斯•科普柯在80年代將中國設定為主要目標市場，從此便與中國結下不解之緣，不斷地把自己技術、經驗和專長轉移到中國市場，幫助著中國客戶不斷地向前發(fā)展。

　　阿特拉斯•科普柯不僅帶來先進技術，而且自身也在不斷地追求進步，堅持可持續(xù)發(fā)展的理念。隨著中國市場的迅速發(fā)展及巨大發(fā)展?jié)摿Φ娘@現(xiàn)，本土設計、研發(fā)、生產使產品更適合中國市場的應用，阿特拉斯•科普柯在中國本地管理人員比例達58%，夯實了其在中國發(fā)展的基礎。

　　據中國客服中心總經理侯英凱先生介紹，阿特拉斯•科普柯堅信本土化運作的理念，總部位于上海，旗下的工業(yè)工具和裝備部有188名員工，整個的銷售維修中心遍布全國20多個城市。侯英凱先生說：“中國對我們而言是非常重要的市場，所服務的市場是非常本土化的，客戶也是非常本土化，客戶也希望得到本土化的支持。”

　　Anders先生補充道：“我們希望做到非常強大的本土化，對于大部分有工業(yè)生產的國家而言，我們希望有強大的本地服務的業(yè)務；同時，我們希望能夠成為一個解決方案的全球供應商，在全球各地提供的解決方案都能夠達到同樣的標準，和同樣的理念。”

　　阿特拉斯•科普柯在中國和客戶有著非常密切的合作關系，不斷地向客戶提供更多更好的解決方案，并且確保整個產品的生命周期成本、投資和生產得到很好的控制和利用。同時，也提供現(xiàn)場的支持以及一些定制化的解決方案，確保產品的設計能夠符合客戶的戰(zhàn)略發(fā)展。

　　據悉，目前在中國大陸地區(qū)有70多名服務工程師專門側重于本地的售后服務，對工具進行很好的維護和保養(yǎng)、延長工具的使用壽命，使客戶每次使用的運營成本降低，不會出現(xiàn)意外的停產。

　　創(chuàng)新、互動打造核心競爭力

　　2006年至今，阿特拉斯•科普柯以“可靠性為中心的維護計劃”使得工具出現(xiàn)故障不能使用的時間從一開始的32%下降到最后的1.3%。這意味著投資回報率翻了一倍，用戶可以以同樣的成本，原來建一家廠，現(xiàn)在可以建兩家廠。

　　侯英凱先生說，“阿特拉斯•科普柯的競爭優(yōu)勢一方面來自于同客戶更好的互動，另一方面就是創(chuàng)新。我們一直抱著非常開放的心態(tài)跟客戶進行互動，用本地化的人才和客戶溝通，了解客戶現(xiàn)在的需求以及未來的發(fā)展方向，奠定了創(chuàng)新的基礎。”

　　作為工業(yè)工具行業(yè)的全球領先者，阿特拉斯•科普柯最為驕傲的就是非常深入地了解客戶的生產制造流程，確保客戶的生產流程更加高效，提供的售后服務能進一步地優(yōu)化，讓產品在整個生命周期為客戶帶來更高的效益。

　　侯英凱先生說：“客戶關注的內容是節(jié)能、安全、產品質量各種不同的方面，客戶不同的要求、目標是我們關注的內容，我們也希望做一些貢獻，減少能耗，一方面對公司好，一方面對我們自己也好，能夠減少能源的費用，低碳節(jié)能是我們最主要的目標之一。”

　　阿特拉斯•科普柯每天都在實踐著創(chuàng)新。侯英凱先生認為，創(chuàng)新是扎根于阿特拉斯•科普柯的價值觀和戰(zhàn)略當中的，是企業(yè)文化當中的一部分，是我們公司的生活方式。“創(chuàng)新是靠人來推動的，我們有著很好的人力資本的投資和戰(zhàn)略，讓員工尋求更好的解決方案和創(chuàng)新”。

　　Anders先生說：“我們非常關注創(chuàng)新，我們希望創(chuàng)新改變我們的業(yè)務，我們在產品的研發(fā)和創(chuàng)新方面也將進一步的提升，我們在研發(fā)領域進行了很多的投資。”

　　創(chuàng)新的水平是阿特拉斯•科普柯的核心競爭力之一，“我們推動著工具發(fā)展領域的創(chuàng)新。”過去幾年，阿特拉斯•科普柯工業(yè)工具和裝備部致力于工具方面的優(yōu)化和創(chuàng)新，包括電動馬達、齒輪等等的產品。獨具特色的工具標定能夠確保使用這些工具的工人，不管從噪音水平和工具的振動都可以得到更好的保護。

　　后記：阿特拉斯•科普柯的銷售和服務遍布全球160多個國家，全球員工3萬名。公司所有的產品都是致力于能夠提供更好的生產效益和解決方案，有一整套的裝配工具和材料去除工具。這些工業(yè)工具廣泛應用于公共汽車、汽車座椅的供應商、家用電器、航空、航天、電子、能源、工程車輛等眾多的其它領域。（文/頑石）