萊姆：立足中國 發展全球
——對話萊姆集團董事長兼首席執行官馮思漢先生
http://www.debgrams.com 2009-10-27 09:15 來源：《今日自動化》
2009年9月8日，北京萊姆電子有限公司在位于北京市順義林河工業區的新址舉辦了遷址暨20周年慶典活動。北京市順義區副區長林向陽、瑞士駐華使館與華貿易促進會會長馬祖凱、北京林河經濟開發區管理委員會主任劉進奎、中國瑞士商會北京會長趙彼德、中國環境保護公司副總經理張明，以及中國新興建設開發總公司鋼結構工程公司黨委書記梁永銀等各界合作單位領導均蒞臨現場并表示祝賀。
萊姆植根中國已逾20年之久，北京萊姆作為萊姆集團在中國的全資公司，立足于電量測量，不斷追求卓越、勇于創新，憑借其高質量的專業團隊，成為客戶最值得信賴的合作伙伴。2009年7月，北京萊姆正式遷入占地面積1萬多平方米的新址，較之前的面積擴大近一倍多，為公司未來的發展提供了更大的空間，也使北京萊姆成為集團全球最大的生產中心。
慶典上，瑞士萊姆集團董事長兼首席執行官馮思漢表示：“在當前全球經濟一片蕭條的形勢下，我們堅信中國經濟擁有美好的未來。為此，萊姆一直在不斷加大對中國市場的研發投入。在20年的發展中，北京萊姆不斷創新開發，有力地支持著萊姆全球的客戶。在未來的日子里，萊姆也必將同合作伙伴一起，穩步發展，積極開拓，幫助中國乃至全球的客戶實現共贏互利。”
借此機會，記者也和萊姆高層——萊姆集團董事長兼首席執行官馮思漢先生、北京萊姆電子有限公司總經理韓登壯先生、萊姆集團副總裁負責工業行業的漢斯先生、萊姆集團副總裁負責鐵路與汽車行業的盧克先生、北京萊姆銷售總經理張宗慧先生，以及北京萊姆運營總經理王海軍先生進行了一次深入的交流。
Q：縱觀萊姆的發展歷程，從最初的工業自動化全方位產品方案供應商，發展到現在的專注于傳感器業務的研發和生產，這種從全面到專注的轉變，如何實現企業的盈利和長足的發展？
A：正如大家所看到的一樣，我們確實在一定程度上把業務限制在一個單一的領域。萊姆就是要做單純的元器件產品供應商。以前，我們也曾發展過其它的業務，包括儀器儀表等方面，但并不是很成功，這可能包含著很多方面的原因。
曾經，萊姆的業務范圍很廣，甚至和我們的客戶成為競爭對手，而現在的專注，使客戶逐漸認識到我們是一個合作伙伴，而且是可以選擇的合作伙伴，這樣的話能使我們贏得更多的客戶。最后，萊姆決定整合資源，專注于現在的電流電壓領域。因此，我們可以集中優勢資源研發、生產、銷售，并提供最好的服務。這樣的戰略使得我們實現快速發展。
Q：萊姆選擇北京作為全球最大的生產基地，是不是意味著萊姆的研發和生產重心已經轉入中國或者亞洲？
A：從萊姆的長期發展戰略來說，我們是要讓不同地區的工廠以伙伴的關系共同成長。萊姆并不想發展其中某一個，而舍棄另一個。在中國、日本、歐洲和美國，都擁有大量的電源電子企業。我們建立工廠的核心出發點就是要離客戶更近，接近客戶，更好更快地服務于客戶。比如在中國，萊姆在北京設立工廠，并在上海、深圳等地設立辦事處，可以直接覆蓋到大部分客戶的區域，更好地和客戶溝通合作，以最快的時間提供服務和支持。在全球的其他地方也一樣，我們也會提供本地化的產品和服務，以期更好地服務當地客戶。
的確，我們要把萊姆的技術力量逐漸轉移到中國來。因為萊姆相信中國市場的潛力是很巨大的，中國市場也需要更多地發展新的產品和領域。需要理解的是，我們不可能在一天之內完成這些事，我們需要時間去培訓人員、布局市場，直到我們認可的水平。在不久的將來，相信大家就可以看到我們努力的成果。
Q：目前，節能環保已成為業界的一個主流發展趨勢，請問貴公司的環保理念是什么？
A：事實上，雖然我們自己的產品本身并不節能，但是客戶使用了我們的產品以后，可以實現節能的效果，所以我們的節能是非直接的。
萊姆的產品主要應用在驅動領域，如果把我們的產品放到驅動馬達中，則可以節省40%的能源。也就是說，你看到這市場上有多少馬達，就能夠想象如果把我們產品放進去的話，可以節省多少能源。這種節省，并不僅僅是節省錢，而是能夠節省無數的能源。根據調查，我們認為目前有55%以上的馬達還沒有安裝萊姆的產品，由此可以看到這個市場的潛力有多大。
Q：我們發現，萊姆在汽車領域的投入和發展是相當顯著的，對中國汽車市場，萊姆有怎樣的期待和戰略？
A：萊姆逐漸把汽車領域的產品生產轉移到中國，是因為我們的絕大部分的客戶是在中國和亞洲。同時，在這里的產品生產質量已經達到了相當高的水準。
目前，中國已經成為全球汽車市場中最重要的區域之一，之前主要市場集中在日本、美國、歐洲。而現在，中國已經超越了美國和日本，每年的產量和銷售量均超過了一千萬臺。中國有很多非常有潛力的市場領先者，像比亞迪、奇瑞等，我們希望能夠和他們合作。目前大家也都在關注新能源汽車的發展，萊姆也將對此領域和客戶進行深入的合作，我們非常相信這些公司，以及萊姆會有強勁的增長。
Q：中國市場有自己的歷史背景和文化，所以很多跨國企業來到中國遇到的最麻煩的問題就是熟悉關系，萊姆在中國是如何“搞關系”的？
A：萊姆在中國用一種最簡單、最純樸的方式去處理客戶，以及其他各個環節的關系。比方說今天的遷址典禮，我們邀請了順義區政府、聯合開發區、瑞士商會，以及相關的大使館專家和政府官員等。我們的邀請并沒有采取任何其他手段，只是告訴他們：萊姆是一個什么樣的公司，經歷一種什么樣的發展，目前處于一種什么樣的狀態，我們是怎樣和其他一些地方合作的，同時表示對他們的歡迎。
對于客戶，我認為你要想和客戶處理好關系，或者說你想真正能夠讓客戶認為他和你有很好的關系，就是你能夠真正幫他解決工作當中的問題，使他自己的工作能夠有成效，得到他公司的認可，使他能夠為公司產生貢獻，那他就會認為你跟他有最好的關系。
事實上，我們不僅僅是在中國有業務，萊姆在日本、俄羅斯、歐洲、美國等國家都有業務存在。地區文化并不僅僅存在于中國，在其他地方我們也遇到相同的問題。但萊姆是一個國際化的大公司，所謂的國際化并不是在一起互相倒時差，而是我們在一起有交流。我們長期在這個公司發展，大家相互溝通、相互理解，我們能夠達成共識。我們在一起做五年的計劃，做十年的計劃，甚至更遠的計劃。另外，我們還有共同的客戶，這些客戶也是國際化的公司，文化之間的差異就顯得不那么重要。因為我們有共同業務的文化，我們是做業務的人，所以這些事情我們做起來都非常順利，溝通是非常重要的，而且我們做得非常好。
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