發那科：將智能機器人進行到底
——訪上海發那科機器人有限公司機器人一般產業銷售部金屬加工科銷售經理曹飛
http://www.debgrams.com 2009-10-26 15:25 來源：上海發那科機器人有限公司
2009年9月15日，由中國機械工程學會鑄造分會主辦的2009亞太地區壓鑄工業展覽會在廣東東莞廣東現代國際展覽中心隆重開幕。本屆展會規模盛大，獲得了北美壓鑄協會、日本輕金屬通訊社、香港壓鑄及鑄造業總會、歐洲鎂合金壓鑄協會等多家行業組織的大力支持。綠樹無陰夏日長，綿綿細雨入池塘。壓鑄展開幕當天正遇臺風登陸廣東，展會外暖風夾雜著細雨，展會內機器聲不絕于耳。醒目的黃色展位，兩臺“永不停歇”的智能機器人，讓發那科一下子進入了記者的眼簾。
FANUC，機器人專家
發那科（FANUC）是世界上工業機器人及專業數控系統的最大且最著名的品牌。在全球32個國家設有170個以上的銷售服務網點。2008年6月，FANUC成為世界上第一個突破20萬臺機器人的廠家。市場份額穩居第一。
上海發那科機器人有限公司自1997年成立以來，始終以先進的技術和完善的服務，為中國客戶提供高性能、高可靠性的機器人產品，并將產品置身于多個領域，獲得了眾多汽車、飲料、電子、醫藥、金屬加工、壓鑄、表面處理等行業客戶的信任與青睞。
此次展會現場與發那科機器人一般產業銷售部年輕有為的曹飛經理閑聊時記者發現，他并不像一般商家，參加展覽會的目的就是要發展客戶、推銷產品。相反的，他對這次規模盛大的壓鑄展并沒有要達到多少客戶的預期。他認為：“壓鑄展本身是專業性非常強的展覽會，我們希望在結識新客戶的同時，能通過這個壓鑄界的盛會，了解現在的行業動態，并且和更加多的專業性的合作伙伴共同拓展市場，這才是發那科在機器人市場的營銷策略。”
置身壓鑄，發那科大顯神通
壓鑄行業的客戶對機器人的需求主要在于壓鑄機的取件和脫模劑的噴淋，其行業本身環境非常惡劣，粉塵高、水汽重，根據這一特點，機器人的防護功能格外重要。發那科的機器人在防護方面達到國際認證等級的IP67，此等級說明發那科的機器人可浸沒在水中工作半個小時。壓鑄行業的機器人如果達不到此防護等級就會出現故障，曹經理解釋道：“發那科賣出的每一臺機器人都是有跟蹤回訪的，日本發那科把所有機器人的數據回收進行統計，目前已售出的機器人平均每個月的故障率是0.01%。因為我們的產品本身采用機器人生產，自動化程度相當高。發那科也是全球唯一一家采用此方式完成安裝的機器人公司。”這種高品質的智能機器人產品，發那科做到了最穩定。
本次壓鑄展上，發那科公司主要展示了兩款王牌機型——多功能智能機器人R-2000iB系列和多功能小型智能機器人LR MATE 200iC。
R-2000iB系列的機器人是發那科所有產品線中生產量最大、銷售最好的一款機器人，在FANUC總部它的月平均銷售量，可達到一千套左右。展會現場所展示的是壓鑄機取件噴淋二合一系統。
LR MATE 200iC在金屬加工的裝配、上下料方面應用得非常多，其特點是輕便小巧、速度快、精度高，公差0.02毫米的精度在整個機器人行業里名列前茅。這些特點又能為壓鑄行業的客戶帶來什么效益呢？曹經理介紹說：“多功能小型智能機器人LR MATE 200iC不僅比以往的產品更輕便更小巧 ，而且運用了視覺系統，增加了柔性技術。它主要應用于苛刻的工業條件，更適合應用于各種狹小的工作環境，并且它的速度和精確度很高，可以極大地幫助鑄造企業提高效率，降低人力支出。”
就是現場為我們展示的LR MATE 200iC高速精準地反復插鉛筆芯的一個過程。
需求·利潤·一切為了客戶
熟悉壓鑄行業的人都知道，壓鑄業的工作環境是極其惡劣和危險的，對人工的要求高，工作強度大。在日本，壓鑄工的工資非常高，但如果投入一臺機器人的話，一到兩年就能收回成本。因此，機器人在日本壓鑄行業中應用很多。然而在我國，人工的成本遠比歐美和日本要低，機器人的應用并不廣泛。近些年，隨著勞動力的支出越來越大，國內壓鑄行業對機器人的普及也在逐漸增強。
如何通過使用機器人使我國壓鑄行業的利潤提高，又成為我們當下所關注的問題。曹經理談到：“從長遠意義上講，用機器人能更好地控制利潤率，因為機器人的耗電并不大，一般每小時在三千瓦到四千瓦，每年的日常開銷只是更換機油、保險絲和電池，整體運營成本及保養的消耗是比較低的，長期來看成本相較人工是降低了。”記者心中也不免有了疑問，僅用R-2000iB系列的機器人就可以滿足壓鑄行業不同需求的客戶嗎？曹經理自豪地講：“上海最大的皮爾博格公司就是用發那科的機械手做缸體缸蓋的澆鑄，上海大眾和美國通用汽車的發動機缸蓋也是我們的機器人澆鑄的。多功能智能機器人R-2000iB系列可以滿足生產商不斷變化的要求，它前面黑色的部分都是非標準件，我們稱之為tooling工裝手抓，工裝手抓是可以換的，上海發那科可根據客戶的需求，設計不同的工裝手抓來完成不同的工作。主要是澆鑄、壓鑄、機加工、去毛刺等鑄造行業的應用。此次展出的 R-2000iB 系列機器人,最大負載為210KG。由新款R-30iA控制器提供支持的R-2000iB具有增強的智能功能和運動性能。機器人伺服編碼器等敏感區域，采用了特殊材料的罩殼配合墊圈對其進行保護。機身表面及空腔內均涂覆了特殊的防高溫剝落涂層，可以從容應對鑄造車間內溫度高、蒸汽重、油污多、金屬飛濺等惡劣環境的挑戰。”這樣高科技的智能機器人，不禁讓人擔心它的價格是否能讓國內的客戶接受，曹經理微笑著說：“相對于國外的壓鑄行業，我國還是比較落后的，使用機器人的概率僅1%到5%，在世界上是比較低的。所以R-2000iB系列主打取件和噴淋二合一。在國外，取件和噴淋都是完全分開的，我們主打二合一的原因就是出于初級階段成本的考慮，用一臺機器人完成取件和噴淋兩個工作，從成本上會便宜。又比如LR MATE 200iC，盡管比原先的LR MATE 200iB速度快了1.5倍，但發那科的宗旨是不斷提升產品的品質，成本不能讓客戶消化，所以在價格上仍然不會提高。”
現狀·趨勢·用品質對抗危機
目前，金融危機的影響仍在繼續，整個自動化行業受到的波及也很大，當記者問到現在機器人在金屬加工行業的應用現狀如何時，曹經理解釋說：“國內金屬加工行業的客戶對機器人的熟悉程度還有限，讓他們接受要有一個循序漸進的過程。盡管市場需求很大，但由于機器人的改造過程非常復雜，所以我們在市場的推進過程中，還要花一些精力和客戶溝通，讓客戶去接受新的自動化理念。”
曹經理認為，未來機器人在金屬加工行業的發展趨勢一定會越來越好，競爭也會愈加激烈。面對危機和競爭，曹經理堅定的回答：“無論是否有金融危機，發那科機器人的品質不會變，我們90%的零件都是自主研發，機器人的市場份額穩居第一。發那科始終堅持將客戶的需求放在第一位，并且適應市場需求的速度快，設備的銷售和售后口碑好，客戶的信賴度高。由于擁有在全球很多成功的案例，我們更具備豐富的行業經驗，這就保證了發那科產品的高品質。”
對發那科的采訪結束后，留給記者印象最深的是曹飛經理的簡單與從容，這也像是上海發那科機器人公司的寫照。無論當前的行業形勢是否利好，市場環境與競爭會不會帶來危機，發那科就是簡單地做好自己的產品，用品質對抗一切危機，從容的面對各種壓力，用平和的心態與堅定的信念，打造機器人行業內最強的品牌！將智能機器人進行到底！
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