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　　導(dǎo)語：就算強(qiáng)大的羅克韋爾自動化公司，也感受到了經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來的影響。但在羅克韋爾自動化亞太區(qū)總裁Keiran Coulton（顧凱宏）先生看來，經(jīng)濟(jì)危機(jī)既有影響羅克韋爾自動化業(yè)務(wù)的一面，但又為羅克韋爾自動化擴(kuò)大市場份額提供了一個良機(jī)，相對而言，機(jī)會遠(yuǎn)大于危機(jī)。在接受中華工控網(wǎng)等專業(yè)媒體采訪的時候，顧凱宏先生表達(dá)了上述觀點(diǎn)。

羅克韋爾自動化亞太區(qū)總裁Keiran Coulton先生

　　2009年6月18日至19日，“自動化信息化之道—羅克韋爾自動化全國路演”東莞站在東莞會展國際大酒店舉辦。開幕式之后，羅克韋爾自動化亞太區(qū)總裁顧凱宏先生率領(lǐng)一眾高層接受了我們的采訪。

　　信心十足 看好中國

　　作為一家擁有百年歷史的工業(yè)自動化跨國公司，羅克韋爾自動化在殘酷競爭中取得如此大的發(fā)展，證明了公司強(qiáng)大的實(shí)力、活力，及其對市場的敏銳觀察能力、適應(yīng)能力以及深厚的企業(yè)文化。

　　“眾所周知，廣州、深圳、東莞是中國的制造業(yè)中心。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境之下，這些制造商面臨著空前的挑戰(zhàn)。羅克韋爾自動化一如既往地關(guān)注著我們的客戶和合作伙伴，本次‘Rockwell Automation On the Move’活動就是實(shí)現(xiàn)我們的承諾，貼近行業(yè)用戶，為客戶帶來最先進(jìn)的產(chǎn)品和解決方案。”顧凱宏先生在一開始就表示。

　　“首先，我想說的是，危機(jī)對我們的業(yè)務(wù)，無論中國區(qū)還是亞太區(qū)都是有一定的影響的。我們的一些重點(diǎn)行業(yè)，比如汽車、冶金、輪胎等受到的沖擊都是很大的，由此也波及到我們的業(yè)務(wù)。但是，市場是公平的，危機(jī)對每一家企業(yè)都造成影響，我相信，這也是羅克韋爾自動化擴(kuò)大市場份額的一個良機(jī)。尤其是在OEM領(lǐng)域，我們做了大量的工作。在這個時刻，對一些機(jī)器制造商來說，是一個大好時機(jī)，是他們進(jìn)行技術(shù)改造、升級換代的好時機(jī)，而羅克韋爾自動化恰恰能幫助他們實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。”

　　“中國政府的一攬子振興計(jì)劃也使我們受益，羅克韋爾自動化將一如既往地加大投資中國，幫助OEM以及機(jī)械制造商制造出更好的機(jī)器，提升競爭力。作為自動化領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)廠商，羅克韋爾自動化的產(chǎn)品和解決方案是多樣化的，比如我們的動力控制產(chǎn)品及解決方案，在電力、能源、原材料等領(lǐng)域都具有很大的優(yōu)勢。對可持續(xù)發(fā)展，我們的產(chǎn)品能為客戶實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗的目標(biāo)，同樣地，我們對流程工業(yè)的投資也使我們受益匪淺。領(lǐng)先的技術(shù)、豐富的產(chǎn)品和解決方案組合以及強(qiáng)大的服務(wù)支持，將使我們在中國取得領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢。”

　　在經(jīng)濟(jì)危機(jī)面前，中國反應(yīng)迅速、積極應(yīng)對。擴(kuò)大內(nèi)需、調(diào)整工業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)、促進(jìn)“兩化融合”、大力發(fā)展節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)，努力把中國從“世界制造中心”轉(zhuǎn)變成“世界創(chuàng)造中心”。 顧凱宏先生對此表示贊賞，并盛贊了中國加大力量在新能源和節(jié)能方面著手普及和開發(fā)所做出的決心和努力。“我從來不相信中國只認(rèn)為自己是一個低成本的國家，現(xiàn)在中國能夠向全世界證明，中國可以提供高價值高質(zhì)量的產(chǎn)品，為提供世界領(lǐng)先的科技能力。”

　　“隨著制造業(yè)的發(fā)展，越來越多的廠商面對著降低成本的問題，通過我們的產(chǎn)品和解決方案，可以減少產(chǎn)品上市時間、降低客戶成本、提升整體運(yùn)營效率。我們在過去一百年來一直幫助高成本企業(yè)降低成本，中國的企業(yè)需要這些經(jīng)驗(yàn)去提高產(chǎn)能、降低成本。”

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羅克韋爾亞太區(qū)高層合影

　　集中精力 拓展OEM市場

　　“Listen Think Solve” （傾聽、傾心、傾力）是羅克韋爾自動化的理念，旨在更好地表明羅克韋爾自動化致力于傾聽客戶所需，以最好的自動化技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，工業(yè)控制與信息解決方案全力解決客戶的問題，為客戶成功和增長提供幫助。“我們公司最大的優(yōu)勢就是快速地為客戶節(jié)省成本，我們有一系列節(jié)能降低成本的方法。”顧凱宏先生說道。

　　“現(xiàn)在我們可以為風(fēng)能、太陽能、生物能這三個領(lǐng)域提供完整的自動化解決方案。我們第二個主要關(guān)注的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)是OEM行業(yè)，我們不是想替代競爭對手的產(chǎn)品，我們的目的是通過我們先進(jìn)的產(chǎn)品和解決方案讓現(xiàn)在應(yīng)用競爭對手的設(shè)備制造商制造出來的機(jī)器表現(xiàn)更好。”

　　“我們專門成立了一個業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，這個團(tuán)隊(duì)專門負(fù)責(zé)中國OEM市場的開發(fā)，幫助中國OEM市場，提升他們在OEM的市場表現(xiàn)。自從進(jìn)軍OEM市場以來，這一塊業(yè)務(wù)增長很快。目前我們在中國有三個OEM應(yīng)用開發(fā)中心中心，有一個專門的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，覆蓋整個高、中、低市場。在全球我們有200多人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，在OEM領(lǐng)域有超過10年的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。比競爭對手最大的不同是，我們可以利用全球技術(shù)團(tuán)隊(duì)建立的知識庫快速分享我們在某些特定領(lǐng)域內(nèi)的解決方案和知識，同時我們有一套標(biāo)準(zhǔn)的程序模板，很簡單的把這些知識重復(fù)使用，幫助我們的客戶去開發(fā)性能更好的機(jī)器。”

　　當(dāng)然，在面對巨大的市場空間和美好前景時，顧凱宏先生也清醒地認(rèn)識到，目前與競爭對手相比，羅克韋爾在OEM行業(yè)的知名度還有待提升。他指出，這是因?yàn)橹袊腛EM廠商一直在學(xué)習(xí)歐洲、日本廠商的設(shè)備，所以西門子、三菱的影響比較大。但是隨著后來的發(fā)展，歐洲、日本的OEM紛紛來到中國設(shè)廠生產(chǎn)，面對全球競爭，未來中國OEM生產(chǎn)商就必須要超過他們才能成功，而羅克韋爾自動化恰恰可以幫助中國OEM設(shè)計(jì)新一代的設(shè)備、用新一代的自動化技術(shù)來達(dá)到這一目標(biāo)。

　　發(fā)揮優(yōu)勢 樂觀應(yīng)對

　　與其他自動化企業(yè)一樣，羅克韋爾自動化在充分估計(jì)形勢的情況下，采取措施、積極應(yīng)對。顧凱宏先生說：“第一步，我們需要做的就是降低成本。另外，集中我們的資源，調(diào)整商業(yè)目標(biāo)。今年我們還要增加自動化的人才，集中精力在執(zhí)行層面比競爭對手做得更好，未來我們還將在重點(diǎn)行業(yè)大力挖掘。”

　　知己知彼，百戰(zhàn)不勝。顧凱宏先生對羅克韋爾自動化的自身優(yōu)勢有著非常深刻而又全面的認(rèn)識。“在一些基礎(chǔ)建設(shè)方面享有比較好知名度，如地鐵，我們知道有許多對手在這方面同我們競爭，但我們比對手做得更好。我們同一些系統(tǒng)集成商是非常緊密的伙伴，在許多大型基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目上進(jìn)行合作，因?yàn)槲覀兪俏ㄒ灰患覍Ｗ⒂谧詣踊刂菩袠I(yè)的全球最大的供應(yīng)商。我們選用在某些行業(yè)中世界上最領(lǐng)先的解決方案，為客戶提供最有價值的解決方案。”

　　顧凱宏先生認(rèn)為，從自動化廠商來看，那些在危機(jī)中轉(zhuǎn)危為安、繼續(xù)發(fā)展的公司往往都會大力投入制造更高性價比的機(jī)器。這意味著需要更好地使用技術(shù)、利用合適的控制系統(tǒng)來生產(chǎn)出更好的機(jī)器，幫助客戶實(shí)現(xiàn)更好的產(chǎn)能。從機(jī)器購買成本和產(chǎn)能市場來看，這樣的機(jī)器更具有優(yōu)勢。他說，“今天前來參加我們路演的客戶當(dāng)中有超過30％的OEM客戶，我們整個產(chǎn)品組合，從高端到低端都有很多成功的案例，得到了客戶的高度認(rèn)可。相信在未來，我們的OEM市場將會繼續(xù)增長。”（文/陽權(quán)）