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    “IT時代已然過去，B.T.（BusinessTechnology）時代正在顛覆人們舊有的觀念”。在惠普舉辦的“業(yè)務科技媒體與分析師溝通會”上，惠普計算與專業(yè)服務集團的首席技術(shù)顧問朱偉雄這樣闡釋會場展板中，顛倒了的“IT”字樣和倒立著的人員軀體的特殊寓意。 
　　6月29日，在因紅樓海選而聞名的溫都水城，數(shù)十名來自各個媒體的記者接受了惠普公司為期半天、別開生面的“培訓”。主講“教師”朱偉雄，用最通俗的語言向現(xiàn)場的“學員”介紹了惠普公司由“動成長”戰(zhàn)略向“業(yè)務科技（B.T.）”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的動機，闡述了惠普公司最新倡導的B.T.戰(zhàn)略的作用和實施要點。 
　　朱偉雄說，從只能記錄數(shù)據(jù)的綠色紙條，到今天滲透到業(yè)務各個角落和環(huán)節(jié)的業(yè)務動力，技術(shù)應用已經(jīng)經(jīng)歷了數(shù)據(jù)處理、管理信息系統(tǒng)、信息技術(shù)三個階段的發(fā)展，并且正全力奔向一個全新的階段：業(yè)務科技。在此過程中，技術(shù)扮演的角色發(fā)生了翻天覆地的改變，從簡單收集處理企業(yè)的數(shù)據(jù)、成為信息溝通和管理的重要手段到支持業(yè)務、推動業(yè)務發(fā)展，技術(shù)與業(yè)務的關(guān)系越來越緊密，并最終成為業(yè)務的最重要驅(qū)動力之一。 
　　據(jù)調(diào)查，企業(yè)當前的資本投資中，有50%與IT有關(guān)；來自Gart鄄ner的數(shù)據(jù)顯示，80%的業(yè)務正運行在IT系統(tǒng)之上。IT設施已經(jīng)遍布于企業(yè)的各個角落。不難想像，如果企業(yè)的IT系統(tǒng)崩潰10分鐘將會造成多大的業(yè)務損失；也不難想像，無法滿足業(yè)務需要的IT設施帶來的成本浪費；更不難想像，技術(shù)與業(yè)務脫節(jié)造成的部門間溝通困難和互相推諉。所以說，IT的風險就是業(yè)務的風險，IT的機遇就是業(yè)務的機遇。 
　　盡管技術(shù)對企業(yè)來說已經(jīng)如此重要，但在大部分企業(yè)中，技術(shù)還遠沒有發(fā)揮其應有的作用。 
　　惠普公司委托Peen，Schoen&BerlandAssociates公司在今年3~4月期間對世界各國的75位首席執(zhí)行官（CEO）和75位首席信息官（CIO）進行了深入采訪，調(diào)查顯示：99%的CEO和86%的CIO認為技術(shù)是其公司取得成功不可或缺的重要組成部分。 
　　然而，許多CEO仍然尚未完全發(fā)揮其IT部門的潛力———不是高估其當前作用就是低估其潛在價值。僅有不足一半的CEO（43%）和三分之一強的CIO（38%）表示其公司會在制定戰(zhàn)略規(guī)劃之初將技術(shù)決策囊括在內(nèi)；只有不到一半的CEO（45%）和半數(shù)的CIO（50%）表示其公司在設立戰(zhàn)略目標后、計劃開始實施前才會重點考慮技術(shù)。 
　　而最關(guān)鍵的問題莫過于：只有43%的CEO和35%的CIO認為其公司當前在協(xié)調(diào)技術(shù)與業(yè)務成效方面做得“非常成功”。 
　　同時，隨著IT治理越來越困難，IT應用越來越普及，也出現(xiàn)了質(zhì)疑IT的聲音。其中最具代表性的，是《哈佛商業(yè)評論》的前主編尼古拉斯•G•卡爾的“ITdoesn’tmatter”(“IT并不重要”)。他認為，IT已經(jīng)不重要了，IT提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的作用和地位在降低，因為隨著當今IT技術(shù)的發(fā)展，IT在不斷的商品化、標準化和開放化；IT技術(shù)本身已經(jīng)不再是稀缺資源，任何企業(yè)，包括競爭對手之間，都可以通過搭建一套復雜的IT系統(tǒng)來支撐企業(yè)的核心業(yè)務，因而IT技術(shù)無法帶來企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢。 
　　由此可見，若想充分發(fā)揮IT對企業(yè)的推動作用，挖掘IT潛能，使IT為企業(yè)帶來強勁動力，就要使IT與業(yè)務進行融合，在同一企業(yè)目標下協(xié)同運作。而這，顯然已經(jīng)成為業(yè)界發(fā)展的必然趨勢。正如國際知名調(diào)研機構(gòu)ForrestResearch總裁GeorgeF.Colony說：“今后技術(shù)就是業(yè)務，業(yè)務就是技術(shù)。” 
   從現(xiàn)在開始，技術(shù)不僅是提供底層服務的核心力量，而是融合了業(yè)務的技術(shù)———業(yè)務科技（BusinessTechnology，B.T.）。